Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa n188f ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website n188f.com cùng các ứng dụng liên quan.
Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do n188f cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nổ hũ jackpot, casino live, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, tài xỉu và các sản phẩm game khác
được bổ sung theo thời gian.
- "Tài khoản" là tài khoản cá nhân duy nhất được tạo lập sau khi Thành viên hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng n188f.
- "Số dư tài khoản" là tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Tiền thưởng" là các khoản tín dụng miễn phí, vòng quay miễn phí hoặc phần thưởng khác được n188f cấp theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện đi kèm.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần nhân tối thiểu mà Thành viên phải đặt cược trước khi được rút tiền thưởng.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn truy cập từ khu vực pháp lý khác, bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại địa phương của mình.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ n188f, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. n188f nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.
- Là cá nhân với năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi theo quy định pháp luật.
- Không đang nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng n188f. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
Cảnh báo: n188f áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt. Thông tin không trung thực có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại.
Sau khi tài khoản được tạo thành công, Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:
- Thành viên phải giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. n188f không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
- Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đều được coi là hành vi của chủ tài khoản và có giá trị ràng buộc pháp lý đầy đủ.
- Thành viên phải thông báo ngay cho n188f qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- n188f có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (CMND, CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có thay đổi. n188f không chịu trách nhiệm về việc không thể liên lạc hoặc xử lý giao dịch do thông tin lỗi thời do Thành viên cung cấp.
n188f hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Lệnh nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đối với ví điện tử và tối đa 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
- Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký trên n188f. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- n188f có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp đối với các giao dịch bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra. Chỉ số dư tiền thật mới được phép rút khi đáp ứng đủ điều kiện.
Lưu ý về phí giao dịch: n188f không thu phí xử lý đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – n188f không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng n188f – bao gồm nổ hũ jackpot, casino live, cá cược thể thao, đá gà và các sản phẩm khác – đều tuân theo các quy tắc chơi riêng biệt được công bố rõ ràng trong giao diện từng trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.
- Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. n188f không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được n188f công nhận chính thức.
- Trong trường hợp mất kết nối internet trong quá trình chơi, hệ thống sẽ tự động ghi nhận kết quả theo dữ liệu máy chủ. Thành viên không thể khiếu nại kết quả dựa trên lý do mất kết nối phía người dùng.
- n188f bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc hủy vô hiệu các trận đấu/ván cược trong trường hợp phát hiện gian lận, lỗi hệ thống nghiêm trọng hoặc thao túng kết quả.
- Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải quốc tế), kết quả dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền.
n188f thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và vòng quay miễn phí dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm áp dụng.
- Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi số tiền thưởng có thể được chuyển đổi thành tiền thật và rút ra.
- Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần ưu đãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- n188f có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo hợp lý khi có thể.
- Phần thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ số dư tiền thật sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện mới được phép rút.
Cam kết minh bạch: n188f không bao giờ ẩn điều khoản khuyến mãi. Toàn bộ điều kiện vòng cược, thời hạn và giá trị thực nhận đều được hiển thị rõ ràng trước khi Thành viên kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ n188f:
- Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế bất hợp pháp.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng n188f cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát của n188f.
- Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác sử dụng.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sơ hở nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác của n188f.
Hậu quả: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, n188f không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, bao gồm cả trường hợp Thành viên cho rằng kết quả không đúng kỳ vọng.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, lệnh của cơ quan nhà nước.
- Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua các kênh bên ngoài nền tảng n188f.
- Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết đến hoặc từ nền tảng n188f.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của n188f với một Thành viên không vượt quá tổng số tiền thật mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
n188f có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
- Tài khoản không có giao dịch trong thời gian liên tục 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
- Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Thành viên có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng n188f. Số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và hoàn tất kiểm tra tuân thủ, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.
n188f cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình nếu không được kiểm soát đúng mức.
- Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự tạm dừng tài khoản cho phép Thành viên tạm ngừng truy cập trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn bằng cách liên hệ [email protected]. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược trong ít nhất 12 tháng.
- n188f cung cấp tài nguyên hỗ trợ và thông tin về các tổ chức tư vấn cai nghiện cờ bạc cho Thành viên có nhu cầu.
Nhắc nhở quan trọng: Cá cược chỉ là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra giới hạn tài chính cụ thể và chỉ sử dụng khoản tiền bạn có thể chấp nhận mất. Dịch vụ n188f chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ n188f hoạt động 24/7 hoặc tìm đến các chuyên gia tư vấn tâm lý tại địa phương. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tìm kiếm sự giúp đỡ phù hợp.
n188f bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ n188f ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của Thành viên.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ n188f sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày áp dụng.
Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ n188f, Thành viên được khuyến khích thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi mô tả chi tiết sự việc đến [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2 – Leo thang khiếu nại: Nếu phản hồi ban đầu chưa thỏa đáng, Thành viên có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý bằng cách gửi email đến [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC".
- Bước 3 – Giải quyết độc lập: Tranh
chấp không được giải quyết trong vòng 30 ngày có thể được đưa ra phân xử bởi cơ quan trung gian độc lập theo thỏa thuận giữa hai bên.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Thông tin liên hệ: Mọi yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại xin gửi về
[email protected] – đội ngũ hỗ trợ n188f hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.